خدمات پس از فروش

تمامی محصولات شیرآلات اندیکا شامل ضمانت پنج ساله می باشد،برای استفاده از خدمات گارانتی باید محصول به آدرس شیرآلات اندیکا ارسال گردد پس از دریافت توسط واحد فنی شیرآلات اندیکا مشکل بررسی و برطرف می گردد.

در صورتی که ایراد ایجاد شده به خاطر عدم استفاده صحیح از محصول باشد هزینه اصلاح دریافت می گردد در غیر اینصورت محصول بصورت رایگان تعمیر و یا تعویض می گردد.

هزینه ارسال کالا به عهده خریدار می باشد.

خدمات پس از فروش شیرآلات اندیکا

021-28428388

جهت ارسال پیام به واحد خدمات پس از فروش شیرآلات اندیکا روی متن زیر کلیک کنید.

ثبت درخواست خدمات پس از فروش شیرآلات اندیکا بصورت آنلاین

برای استفاده دراز مدت از شیرآلات اندیکا خواهشمند است به نکات زیر دقت نمایید:

1- پیش از نصب از خالی بودن لوله های آب از وجود ذرات شن ، ماسه و … اطمینان حاصل نمایید.

2- برای نصب از افراد متخصص دارای ابزار مناسب کمک بگیرید.

3- برای پاکیزه نگه داشتن شیرآلات از سرکه رقیق شده با آب استفاده نمایید.

استفاده از پاک کننده های قوی و اسیدی توصیه نمی شود و در صورت خرابی روکش شیرآلات شامل ضمانت نمی گردد.

4- قطعات مصرفی فقط سال اول شامل ضمانت تعویض رایگان می شوند.

شیرآلات اندیکا تا زمان فعالیت در صنعت تولید شیرآلات برای محصولات خود خدمات ارائه می دهد این خدمات درصورتی که شامل ضمانت نامه باشد طبق گارانتی بصورت رایگان انجام می گیرید.

در صورتی هم که خارج از تعهد ضمانت نامه یا اتمام مدت گارانتی باشد خدمات پس از فروش با صدور فاکتور انجام می پذیرد و اگر محصول از خط تولید خارج شده باشد با دریافت اختلاف قیمت محصول جایگزین تحویل می گردد.